N504 작동불가로 어제 고객센터로 택배발송했습니다..

Question

N504 작동불가 문제로 제목대로 발송했습니다..
우체국으로 발송했구요..
증상은 CPU에 불이 안들어오구요..
IP를 받아오지 못하구..
그럽니다..N504 모델만 3개 정도를 사용중이라서
다른 어댑터와 교환도 해보았지만..작동을 안하더군요..

참 파워 LED에 불은 들어왔습니다..
전원은 인가되고 내부적으로 문제가 있는거 같습니다..

긴급복구 라는 방법도 사용해보았지만..
작동을 하지 않더군요..
그럼 잘 부탁드리겠습니다..
어댑터 문제는 아닌듯하여
어댑터는 발송하지 않고..
N504 본체만 발송했습니다..
그럼 즐거운 주말 보내세요..
감사합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최한영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품이 본사로 도착하면 점검후 담당자를 통해 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최한영 님이 쓰신 내용 <<< > >N504 작동불가 문제로 제목대로 발송했습니다.. >우체국으로 발송했구요.. >증상은 CPU에 불이 안들어오구요.. >IP를 받아오지 못하구.. >그럽니다..N504 모델만 3개 정도를 사용중이라서 >다른 어댑터와 교환도 해보았지만..작동을 안하더군요.. > >참 파워 LED에 불은 들어왔습니다.. >전원은 인가되고 내부적으로 문제가 있는거 같습니다.. > >긴급복구 라는 방법도 사용해보았지만.. >작동을 하지 않더군요.. >그럼 잘 부탁드리겠습니다.. >어댑터 문제는 아닌듯하여 >어댑터는 발송하지 않고.. >N504 본체만 발송했습니다.. >그럼 즐거운 주말 보내세요.. >감사합니다 감사합니다.