답변[re] 오늘 샀는데 안되요ㅠ
주소쓰고 iptime이라고쓰면되나요? 그리고 기술부직원은 뭐라고쓰나요? 오늘 택배회사에 전화했는데 주문이 많다고 내일 온다고 하네요~ 내일보내드리도록할게요^^
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김현선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>연락드려 문의 답변 드렸습니다.
>
>사용중인 랜케이블 및 사용중인 PC두대를 모두 유선으로 연결하였을 경우
>
>정상적으로 연결이 되지 않아 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
>
>
>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
>
>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
>
>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
>
>*보내실곳(택배 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김현선 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>오늘 설치하고 인터넷이 처음엔 잘되다가
>>어느 순간부터 안되네요ㅠ
>>
>>그래서 처음부터 다시 깔아보려고하는데
>>관리자 계정으로 로그인해서 하라며
>>안된다고 하네요
>>
>>처음에도 이컴퓨터로 설치하고
>>두번째도 이컴퓨터로 설치하려고하는데 왜그럴까요?
>>
>>제가 오늘 한 것은
>>공유기설치후
>>설치한 컴퓨터로 잠깐하다가
>>끄고
>>넷북도 잘되나 해보려고
>>넷북을 켜서 했는데 그때도 잘됬고
>>
>>그런데 이컴퓨터로 하려니 안되네요ㅠㅠ
>>
>>도와주세요~~
>
감사합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김현선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>연락드려 문의 답변 드렸습니다.
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>사용중인 랜케이블 및 사용중인 PC두대를 모두 유선으로 연결하였을 경우
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>정상적으로 연결이 되지 않아 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
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>
>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
>
>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
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>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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>*보내실곳(택배 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
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>>>> 김현선 님이 쓰신 내용 <<<
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>>오늘 설치하고 인터넷이 처음엔 잘되다가
>>어느 순간부터 안되네요ㅠ
>>
>>그래서 처음부터 다시 깔아보려고하는데
>>관리자 계정으로 로그인해서 하라며
>>안된다고 하네요
>>
>>처음에도 이컴퓨터로 설치하고
>>두번째도 이컴퓨터로 설치하려고하는데 왜그럴까요?
>>
>>제가 오늘 한 것은
>>공유기설치후
>>설치한 컴퓨터로 잠깐하다가
>>끄고
>>넷북도 잘되나 해보려고
>>넷북을 켜서 했는데 그때도 잘됬고
>>
>>그런데 이컴퓨터로 하려니 안되네요ㅠㅠ
>>
>>도와주세요~~
>
감사합니다.







































