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답변[re] XBOX LIVE 가 자주 끊깁니다.

2009.07.23조회 382

안녕하세요~ 신장환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

먼저 Twin IP적용이 정상적으로 된것으로 보여지지 않습니다.

해당 XBOX장비에 IP설정을 자동으로 하시고, OFF > ON 시키신 후 공유기에 연결된 외부 IP주소를 정상적으로 할당 받는지 확인해주시기 바라며

게시물의경우 야간 9시 45분까지 접수가 가능합니다. Twin IP설정이 정상적으로 적용되셔도 장애가 개선되지 않으신다면 다시한번 문의 글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 신장환 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 수고가 많으십니다.
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>다름이 아니라 제품을 사용하는데 XBOX LIVE 가 자주 끊겨서
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>이렇게 글을 올립니다. 신기한건 밤에만 끊기네요....
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>다른 XBOX 유저들은 잘되는대 저만 자꾸 이런 현상이 생깁니다.
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>전에는 이런 현상이 나타나지 않았었는대 요즘들어 이러네요..
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>XBOX의 현제 네트워크 설정은
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>IP 는 수동 , DNS 자동 , TWIN IP 가 잡혀있는 상태입니다.
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>그리고 제가 나름대로 알아봤는대요
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>XBOX LIVE 가 끊겼을때 '인터넷 연결정보' 를 보면
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>XBOX 에 잡혀있는 IP 에 기존 본체의 MAC 주소가 아닌
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>다른 MAC 주소가 잡혀있더군요 (XBOX 의 IP는 ~.~.0.3 을 쓰고있습니다)
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>이거랑 상관이 있는지 또 해결방법은 무엇인지 알고싶습니다.
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>IP 주소를 바꿔주면 되는건가요?
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>아 또 문의드릴께 있습니다.
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>역시 XBOX LIVE 관련인대요. TWIN IP 를 설정했는대도
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>NAT 유형이 개방형으로 변경되지 않네요.
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>그래서 따로 포트포워딩을 했는대
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>TWIN IP 설정했으면 자동으로 개방형이 되는거 아닌가요..?
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>읽어주셔서 감사합니다. 그리고 답변 부탁드리겠습니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] XBOX LIVE 가 자주 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 신장환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 Twin IP적용이 정상적으로 된것으로 보여지지 않습니다. 해당 XBOX장비에 IP설정을 자동으로 하시고, OFF > ON 시키신 후 공유기에 연결된 외부 IP주소를 정상적으로 할당 받는지 확인해주시기 바라며 게시물의경우 야간 9시 45분까지 접수가 가능합니다. Twin IP설정이 정상적으로 적용되셔도 장애가 개선되지 않으신다면 다시한번 문의 글 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신장환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 수고가 많으십니다. > >다름이 아니라 제품을 사용하는데 XBOX LIVE 가 자주 끊겨서 > >이렇게 글을 올립니다. 신기한건 밤에만 끊기네요.... > >다른 XBOX 유저들은 잘되는대 저만 자꾸 이런 현상이 생깁니다. > >전에는 이런 현상이 나타나지 않았었는대 요즘들어 이러네요.. > >XBOX의 현제 네트워크 설정은 > >IP 는 수동 , DNS 자동 , TWIN IP 가 잡혀있는 상태입니다. > > >그리고 제가 나름대로 알아봤는대요 > >XBOX LIVE 가 끊겼을때 '인터넷 연결정보' 를 보면 > >XBOX 에 잡혀있는 IP 에 기존 본체의 MAC 주소가 아닌 > >다른 MAC 주소가 잡혀있더군요 (XBOX 의 IP는 ~.~.0.3 을 쓰고있습니다) > >이거랑 상관이 있는지 또 해결방법은 무엇인지 알고싶습니다. > >IP 주소를 바꿔주면 되는건가요? > >아 또 문의드릴께 있습니다. > >역시 XBOX LIVE 관련인대요. TWIN IP 를 설정했는대도 > >NAT 유형이 개방형으로 변경되지 않네요. > >그래서 따로 포트포워딩을 했는대 > >TWIN IP 설정했으면 자동으로 개방형이 되는거 아닌가요..? > > >읽어주셔서 감사합니다. 그리고 답변 부탁드리겠습니다. > > > 감사합니다.

[2009-07-23 01:30:37]
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