답변[re] X305 가 이상하네요.
안녕하세요~ 박성기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 동작 불량 증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박성기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>외출하고 집에 돌아오니.. X305 본체에서 찌~ 하는 소리가 나며 공유기는 먹통이 되어있더라구요.
>
>LED 는 전부 들어오는데.. 작동을 안 하는거면.. 뭔가 문제가 생긴건가요?
>
>...흠.. 07년 11월에 구입한건데 아직도 A/S 에 해당하는건지는 모르겠습니다. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 동작 불량 증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>외출하고 집에 돌아오니.. X305 본체에서 찌~ 하는 소리가 나며 공유기는 먹통이 되어있더라구요.
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>LED 는 전부 들어오는데.. 작동을 안 하는거면.. 뭔가 문제가 생긴건가요?
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>...흠.. 07년 11월에 구입한건데 아직도 A/S 에 해당하는건지는 모르겠습니다. 감사합니다.
