다시 질문 드립니다.

어제 공유기를 다시 켜 봤는데 공유기의 라이트가 전부 켜지긴 하는데 점멸하는 현상은 없고, pwr와 cpu 부분은 노란색, wan과 포트 부분은 파란색으로 켜져 있습니다. 그리고 초기화 작업을 해 보려고 뒤에 있는 reset 버튼을 눌렀으나, 라이트가 점멸하는 현상은 없고, 계속 켜져 있기만 한 채 아무 반응이 없습니다. 이런 현상이 나타나면 서비스를 받아야 하나요? 아니면 전화 통화로 복구가 가능한가요? (만약 전화 통화로 가능하다면, 어제 말씀드린대로 오늘 8~9시 사이에 전화 주시면 좋겠습니다.) 그리고 제가 공유기를 새로 산다면, 추천해 주실 모델이 있나요? 현재 제가 데스크탑 2개와 노트북 1개를 함께 쓰고 있는데요. 데스크탑 사이의 거리는 약 5m 정도 되고요. 무선 랜카드를 써서 사용 중인데, g 타입인 것 같아요. 랜카드가 g 타입이면 n 타입의 공유기를 써도 속도는 향상되지 않는다고 하던데... 어느 제품이 나을까요? 답변 부탁 드릴게요.