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답변[re] 다시 질문 드립니다.

2009.07.01조회 112

안녕하세요~ 오윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

cpu 램프가 켜져있다면 제품이동작하지 않는상태입니다. 본체와 아답타의 제품 점검이 필요한 상태로 보이며 새로 구매하실 생각이라면 11n제품인 n104,n604제품을 권장드립니다.

11g랜카드를 사용하시더라도 제품간의 연결은 문제가 없기때문에 차후를 생각하더라도 11n제품으로 구매를 권장드립니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 오윤석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 공유기를 다시 켜 봤는데
>공유기의 라이트가 전부 켜지긴 하는데
>점멸하는 현상은 없고,
>pwr와 cpu 부분은 노란색, wan과 포트 부분은 파란색으로 켜져 있습니다.
>
>그리고 초기화 작업을 해 보려고 뒤에 있는 reset 버튼을 눌렀으나, >라이트가 점멸하는 현상은 없고, 계속 켜져 있기만 한 채 >아무 반응이 없습니다.
>
>이런 현상이 나타나면 서비스를 받아야 하나요? >아니면 전화 통화로 복구가 가능한가요? >(만약 전화 통화로 가능하다면, 어제 말씀드린대로 오늘 8~9시 사이에 >전화 주시면 좋겠습니다.)
>
>그리고 제가 공유기를 새로 산다면, 추천해 주실 모델이 있나요? >현재 제가 데스크탑 2개와 노트북 1개를 함께 쓰고 있는데요. >데스크탑 사이의 거리는 약 5m 정도 되고요. >무선 랜카드를 써서 사용 중인데, g 타입인 것 같아요. >랜카드가 g 타입이면 n 타입의 공유기를 써도 속도는 향상되지 않는다고 하던데...
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>어느 제품이 나을까요?
>
>답변 부탁 드릴게요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시 질문 드립니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 오윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. cpu 램프가 켜져있다면 제품이동작하지 않는상태입니다. 본체와 아답타의 제품 점검이 필요한 상태로 보이며 새로 구매하실 생각이라면 11n제품인 n104,n604제품을 권장드립니다. 11g랜카드를 사용하시더라도 제품간의 연결은 문제가 없기때문에 차후를 생각하더라도 11n제품으로 구매를 권장드립니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 오윤석 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 공유기를 다시 켜 봤는데 >공유기의 라이트가 전부 켜지긴 하는데 >점멸하는 현상은 없고, >pwr와 cpu 부분은 노란색, wan과 포트 부분은 파란색으로 켜져 있습니다. > >그리고 초기화 작업을 해 보려고 뒤에 있는 reset 버튼을 눌렀으나, >라이트가 점멸하는 현상은 없고, 계속 켜져 있기만 한 채 >아무 반응이 없습니다. > >이런 현상이 나타나면 서비스를 받아야 하나요? >아니면 전화 통화로 복구가 가능한가요? >(만약 전화 통화로 가능하다면, 어제 말씀드린대로 오늘 8~9시 사이에 >전화 주시면 좋겠습니다.) > >그리고 제가 공유기를 새로 산다면, 추천해 주실 모델이 있나요? >현재 제가 데스크탑 2개와 노트북 1개를 함께 쓰고 있는데요. >데스크탑 사이의 거리는 약 5m 정도 되고요. >무선 랜카드를 써서 사용 중인데, g 타입인 것 같아요. >랜카드가 g 타입이면 n 타입의 공유기를 써도 속도는 향상되지 않는다고 하던데... > >어느 제품이 나을까요? > >답변 부탁 드릴게요. 감사합니다.

[2009-07-01 01:11:51]
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▲전화주세요
▼X305 가 이상하네요.
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