답변[re] 무선인터넷이 안되네요(전화상담요청합니다)
안녕하세요~ 박정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 확인결과 공유기의 동작오류로 인해 발생된 문제였습니다. 제품을 초기화 하신 후 정상연결이 되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박정우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷라인을 빗센을 사용할 때는 노트북을 켜면 별일 없이 무선랜이 연결됐었는데
>
>lg데이콤으로 인터넷을 바꾼 다음에 노트북을 켜니까 iptime 보안이 활성화되었다면서 연결을 누르면 무선보안암호키를 입력시키라고 하네요.
>
>이런 적 없었는데... 어찌하오리까?
>
>인터넷 안되니까 무지 답답하네요. 지금 전화로 상담해주실 수 있는지요??? 감사합니다.
연락을 드려 확인결과 공유기의 동작오류로 인해 발생된 문제였습니다. 제품을 초기화 하신 후 정상연결이 되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박정우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷라인을 빗센을 사용할 때는 노트북을 켜면 별일 없이 무선랜이 연결됐었는데
>
>lg데이콤으로 인터넷을 바꾼 다음에 노트북을 켜니까 iptime 보안이 활성화되었다면서 연결을 누르면 무선보안암호키를 입력시키라고 하네요.
>
>이런 적 없었는데... 어찌하오리까?
>
>인터넷 안되니까 무지 답답하네요. 지금 전화로 상담해주실 수 있는지요??? 감사합니다.







































