G501 인터넷 연결 문제

안녕하세요? 지난 23일 통화 후 랜 케이블을 바꿔봤는데(WAN, LAN 모두) 증상이 동일합니다. 즉, WAN 포트 링크 설정을 10M HALF 로 수동 설정해줘야 인터넷이 됩니다. 자동 설정으로 하면 안됩니다. 또 문제가 WAN 포트 링크 정보 수동 설정 후 '설정저장' 메뉴로 저장을 했는데 전원 OFF/ON 시 포트 설정이 100M/FULL 로 바뀌면서 인터넷이 안됩니다. 링크 설정을 다시 10M/HALF 로 바꿔줘야 정상 동작합니다. 이러한 증상들이 원래 나타나는 현상인지 아니면 제품 결함인지 빠른 시일내에 확인바랍니다. 랜 케이블은 수차례 바꿔봤으므로 더 이상 언급하지 말아주세요. ----------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 전기형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 링크조절후 연결이 되셨습니다. 랜선을 변경하시어 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 전기형 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결 관련 전화부탁드립니다.