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답변[re] 카이관련질문입니다.

2009.06.17조회 585

안녕하세요~ 방성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

회선변경후 서버인증실패가 나오는 경우는 회선에서 할당안 DNS서버주소의 문제가 있거나 할당받은 외부IP주소의 문제일 수 있습니다.

우선 아래의 내용을 참고하여 DNS주소를 수동으로 입력해보시기 바랍니다.

입력할 DNS주소 : 168.126.63.1 , 164.124.101.2

공유기가 할당받은 dns서버 수동설정 <<<   클릭하세요

수동DNS주소변경후에도 인증실패가 되신다면 아래의 내용을 확인하여 외부IP주소를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 방성은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저희집이원래 메가패스를 썼었는데요
>그때는 카이가 잘됐었어요
>그런데 헬로넷이란데로 바꾸고나서
>카이를하려고하니까안되네요
>AP모드에서 카이모드로 바꾸면
>인증에 실패하였습니다나오고
>카이배틀넷 재연결
>나와요..
>계속..
>어떻게된거죠?
>
>-
>컴퓨터 2대있어서 유선으로 두컴터연결해서 쓰는데 두컴퓨터모두 인터넷은잘되구요 >무선인터넷 사용하는건 따로 없습니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 카이관련질문입니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선헬로넷
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안녕하세요~ 방성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 회선변경후 서버인증실패가 나오는 경우는 회선에서 할당안 DNS서버주소의 문제가 있거나 할당받은 외부IP주소의 문제일 수 있습니다. 우선 아래의 내용을 참고하여 DNS주소를 수동으로 입력해보시기 바랍니다. 입력할 DNS주소 : 168.126.63.1 , 164.124.101.2 공유기가 할당받은 dns서버 수동설정 <<<   클릭하세요 수동DNS주소변경후에도 인증실패가 되신다면 아래의 내용을 확인하여 외부IP주소를 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 방성은 님이 쓰신 내용 <<< > >저희집이원래 메가패스를 썼었는데요 >그때는 카이가 잘됐었어요 >그런데 헬로넷이란데로 바꾸고나서 >카이를하려고하니까안되네요 >AP모드에서 카이모드로 바꾸면 >인증에 실패하였습니다나오고 >카이배틀넷 재연결 >나와요.. >계속.. >어떻게된거죠? > >- >컴퓨터 2대있어서 유선으로 두컴터연결해서 쓰는데 두컴퓨터모두 인터넷은잘되구요 >무선인터넷 사용하는건 따로 없습니다. > 감사합니다.

[2009-06-17 05:25:06]
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▲VPN서버 로그인이 안되네요 ^^
▼공유기가 안된다고 상담 한번 받았었습니다.
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