VPN서버 로그인이 안되네요 ^^

Question

지난주까지 잘 썼었구요.

로그인을 하면 "사용자 이름과 암호 확인"에서 멈춰있다가
재접속 메세지가 뜹니다.

IPTIME 로그를 보면 "[PP연결이 끊어짐 ( wan2 )]이라고 나오네요.

클라이언트 설정에서는
[데이터 암호화] 체크를 해제하고
[원격 네트워크에 기본 게이트웨이 사용]에 체크 했구요.

공유기를 껐다가 켜도 마찬가지네요.

도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 피스 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질않아 답변남겨드립니다. 현재 고객님께서 기재해주신 증상만으로는 정확한 원인을 파악할 수 없으며, 공유기의 설정상에 정상적으로 VPN동작이 설정되어 있다면 원격지의 접속 방법 및 경로로 인해 발생되는 증상으로 볼수 있습니다. 이러한경우 다른 환경에서 접속을 시도해보셔야 할 것 같습니다.연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락을 통해 연결상태를 확인해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 피스 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주까지 잘 썼었구요. > >로그인을 하면 "사용자 이름과 암호 확인"에서 멈춰있다가 >재접속 메세지가 뜹니다. > >IPTIME 로그를 보면 "[PP연결이 끊어짐 ( wan2 )]이라고 나오네요. > >클라이언트 설정에서는 >[데이터 암호화] 체크를 해제하고 >[원격 네트워크에 기본 게이트웨이 사용]에 체크 했구요. > >공유기를 껐다가 켜도 마찬가지네요. > >도움 부탁드립니다. 감사합니다.