전화로도 해결해주지못했으면서 끝내 죄송하단소리는 안하시는군여;
최소한 죄송한마음은없었어도 사용하는데 불편함이있게해서 죄송하단말은 대부분 넣어주는데말이죠ㅋ
이 기업은 정말 에프터써비스가 형편이없네요 고객상담원도 CS교육 다시 받아야할듯싶습니다 돈주고 물건샀는데 에프터서비스를 이따위로 밖에 못해주나요? 최소한 해결까지는아니더라도 노력하고 친절한 CS를 기대했으나 전화 통화 내내 불쾌감이 가시질않았습니다 모기업의 아니 대부분 타기업의 '고객감동서비스'라는것이 절실해지네요
저는 문제를 해결해주지못했으면 최소한 빈말이라도 죄송하단소리 정도는 들을줄알았는데 되려 저를 몰아부치시네요^^; 참으로 안타깝습니다
그리고 고객이 원격제어 서비스를 요청했으면 안되더라도 최소한 시늉이라도해서 노력하는모습을 보여줄줄알았는데 해보나마나 안된다며 원격제어 시도 자체를 거부해버리시네요
정말 어이가없습니다 배짱경영은 귀사에게 별도움이 될것없음을 언젠간 느끼시길바랍니다
소비자는 똑똑합니다 바보가 아니란말입니다
이 기업은 정말 에프터써비스가 형편이없네요 고객상담원도 CS교육 다시 받아야할듯싶습니다 돈주고 물건샀는데 에프터서비스를 이따위로 밖에 못해주나요? 최소한 해결까지는아니더라도 노력하고 친절한 CS를 기대했으나 전화 통화 내내 불쾌감이 가시질않았습니다 모기업의 아니 대부분 타기업의 '고객감동서비스'라는것이 절실해지네요
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그리고 고객이 원격제어 서비스를 요청했으면 안되더라도 최소한 시늉이라도해서 노력하는모습을 보여줄줄알았는데 해보나마나 안된다며 원격제어 시도 자체를 거부해버리시네요
정말 어이가없습니다 배짱경영은 귀사에게 별도움이 될것없음을 언젠간 느끼시길바랍니다
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