a/s요청껀

Question

GA080308XXXXX -- > 이렇게 적혀 있다면.. 08년 3월 8일날 출시된 제품이란 소리죠..

그런데..제 제품 출시되자 말자 구입한것도 아니고..

막상 구입해서 사용한지는 5~6개월 입니다.

사용중 떨어트려서 이상이 생긴거 같아서...

모든 컴퓨터에 꼽아봤는데.. 기기 인식도 못하고 랜카드에 불도 안들어옵니다.
(물론 다른 usb기기는 다인식하는데 랜카드만 인식 못합니다.)

만약 유상으로 고쳐진다면..이경우 얼마정도 들까요?

만약 통째로 기판을 갈경우.. 좀 알려주세요..

최고 얼마까지 a/s비가 책정될지 알고서..

택배 보낼려고 합니다.

택배 보내고 나서 a/s비가 과다하게 나와서 a/s못받게 되면

택배비만 날리는 꼴이 되잔아요

혹씨 택배를 보내게 되면 대한통은(지정택배)로 보내야 되나요

이럴경우 택배비가 얼마나 들죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한중기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 08년 3월 8일 제조된 제품으로, 유통과정을 포함하여 1년 3개월간 A/S를 진행해드리고 있기 때문에 A/S기간은 남아 있으십니다. 제조일로 1년 3개월 이후에 A/S를 받으실경우에는 만약 영수증이나 온라인 구매시 구매내역을 첨부해주시면 구매일로 1년간 A/S가 되시기 때문에 가능하실수 있습니다. 이전 답변 내용과 같이 입고후 점검을 하여 기판 손상등을 확인해봐야 정확한 비용이 책정되실수 있는 부분이기 때문에 입고해주시기 바랍니다. A/S기간 내 입고의 경우에는 편도택배비용은 고객님께서 부담하시는 부분이므로, 정해진 택배회사는 없습니다. 감사합니다. >>> 한중기 님이 쓰신 내용 <<< > >GA080308XXXXX -- > 이렇게 적혀 있다면.. 08년 3월 8일날 출시된 제품이란 소리죠.. > >그런데..제 제품 출시되자 말자 구입한것도 아니고.. > >막상 구입해서 사용한지는 5~6개월 입니다. > >사용중 떨어트려서 이상이 생긴거 같아서... > >모든 컴퓨터에 꼽아봤는데.. 기기 인식도 못하고 랜카드에 불도 안들어옵니다. >(물론 다른 usb기기는 다인식하는데 랜카드만 인식 못합니다.) > >만약 유상으로 고쳐진다면..이경우 얼마정도 들까요? > >만약 통째로 기판을 갈경우.. 좀 알려주세요.. > >최고 얼마까지 a/s비가 책정될지 알고서.. > >택배 보낼려고 합니다. > >택배 보내고 나서 a/s비가 과다하게 나와서 a/s못받게 되면 > >택배비만 날리는 꼴이 되잔아요 > >혹씨 택배를 보내게 되면 대한통은(지정택배)로 보내야 되나요 > >이럴경우 택배비가 얼마나 들죠? > > 감사합니다.