N104모델을 사용하다가 끊기는현상이..

Question

구입한지 1주가 약간 넘는데요..
사용하다가 접속이 자꾸 끊기네요..
어떻게 해야되나요?
주 사용은 유선컴퓨터 한대와, ipTV셉톱박스 이렇게 이용하고 있습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

끊기는 현상의 경우 원격 접속시 정확한 원인 파악이 안되지만, mac클론 적용 후 다시한번

경과를 지켜보기로 하였으며 차 후 끊김 증상이 발생 할 경우 공유기의 시스템 로그를

확인해 주시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

서동현 님이 쓰신 내용
구입한지 1주가 약간 넘는데요..
사용하다가 접속이 자꾸 끊기네요..
어떻게 해야되나요?
주 사용은 유선컴퓨터 한대와, ipTV셉톱박스 이렇게 이용하고 있습니다..

감사합니다.