답변[re] 인터넷속도와끊김현상
안녕하세요~ 방경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 확인해본결과 현재 사용중인 공유기는 타사 공유기 제품으로 이러한 경우 공유기의 설정을 안내해드릴수가 없습니다.
해당공유기 제조사에 문의하여 공유기를 점검받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 방경환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 끊김 현상때문에 지금 메가패스 a/s받았는데
>
>인터넷선을 컴터에 직접연결할때 90 이상속도가 나오고 끊김현상도없는데
>
>공유기를 통해 연결하면 30분에 한두번씩 인터넷이 끊기고 속도도 15정도 나온다네요.
>
>인터넷은 전혀 문제가 없다고 공유기 문제라고 하는데
>
>어떡해 고쳐 할지 모르겠네여.
>
>해결 방법좀 알려주세요.
감사합니다.
전화상담을 통해 확인해본결과 현재 사용중인 공유기는 타사 공유기 제품으로 이러한 경우 공유기의 설정을 안내해드릴수가 없습니다.
해당공유기 제조사에 문의하여 공유기를 점검받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 방경환 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 끊김 현상때문에 지금 메가패스 a/s받았는데
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>인터넷선을 컴터에 직접연결할때 90 이상속도가 나오고 끊김현상도없는데
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>공유기를 통해 연결하면 30분에 한두번씩 인터넷이 끊기고 속도도 15정도 나온다네요.
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>인터넷은 전혀 문제가 없다고 공유기 문제라고 하는데
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>어떡해 고쳐 할지 모르겠네여.
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>해결 방법좀 알려주세요.
감사합니다.







































