인터넷속도와끊김현상

Question

인터넷 끊김 현상때문에 지금 메가패스 a/s받았는데

인터넷선을 컴터에 직접연결할때 90 이상속도가 나오고 끊김현상도없는데

공유기를 통해 연결하면 30분에 한두번씩 인터넷이 끊기고 속도도 15정도 나온다네요.

인터넷은 전혀 문제가 없다고 공유기 문제라고 하는데

어떡해 고쳐 할지 모르겠네여.

해결 방법좀 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 방경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인해본결과 현재 사용중인 공유기는 타사 공유기 제품으로 이러한 경우 공유기의 설정을 안내해드릴수가 없습니다. 해당공유기 제조사에 문의하여 공유기를 점검받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 방경환 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 끊김 현상때문에 지금 메가패스 a/s받았는데 > >인터넷선을 컴터에 직접연결할때 90 이상속도가 나오고 끊김현상도없는데 > >공유기를 통해 연결하면 30분에 한두번씩 인터넷이 끊기고 속도도 15정도 나온다네요. > >인터넷은 전혀 문제가 없다고 공유기 문제라고 하는데 > >어떡해 고쳐 할지 모르겠네여. > >해결 방법좀 알려주세요. 감사합니다.

인터넷속도와끊김현상

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