답변[re] [AS]답변에 대한 추가

안녕하세요~ 전대욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분에 한해서 당일 테스트 후 익일 유선등록된 번호로 연락드려 안내해드리거나 본답변을 수정하여 말씀드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 전대욱 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 감사합니다. > >무선쪽의 문제 외에 제가 제기한 것은 유선입니다. >수시로 끊어집니다. DHCP가 죽던지, 라우팅에 문제가 있던지 내지는 유선쪽에 접촉불량문제가 있던지. > >다시 봐 주시고요. >무상기간이 아니라는 것은 알고 있습니다. >수리금액을 알려주세요. > >일전에도 이 제품이 AS를 받았는데요. 계속 문제가 생기네요. >일절 사람 손이 타는 곳에 두지 않습니다. 막혀있는 뜨거운 곳에 두지도 않고요. >먼지는 뚜껑열어보신 것과 같습니다. > >핸드폰은 스팸문자를 막아 놨습니다. 그러다 보니 인터넷전화가 안되나봅니다. >자세한 것은 모르겠네요. > >회사에서 전화를 받기 곤란하네요. >가능하면 인터넷전화가 아닌 전화로 제게 전화주세요. >귀사의 업무응대 시간이 타이트해서 제가 전화를 걸기도 힘드네요. > >메일은 계속 확인하겠습니다. > >귀사의 제품은 만족스럽게 사용하고 있으며, 앞으로도 좋은 제품 부탁드립니다. > >################################################################################## >안녕하세요. >택배로 공유기를 보내고, 전화를 했더니 추가적인 조치사항이 필요없다고 해서 기다리고 있습니다. 일전에 조치하실 땐 꼭 전화를 주셨는데 연락이 없군요. > > >발송일: 2009-02-04 >제품: pro 54g >우체국택배 배송완료일: 2009-02-05 >발송인: 전대욱 > >증상에 대한 출력물을 동봉했습니다. > >다시 알려드리자면 > >상태: >공인아이피를 받아옵니다. >사설아이피를 부여받은 피씨에서 인터넷이 됩니다. >사설아이피를 받은 피씨에서 인터넷이 끊어집니다. >다시 공인아이피를 받아옵니다. >사설아이피를 부여받은 피씨에서 인터넷이 됩니다. >다시 사설아이피를 받은 피씨에서 인터넷이 끊어집니다. > >이와같이 1시간도 못 가서 인터넷이 끊어집니다. >지속시간은 대중 없습니다. > >공유기 교체 후 >인터넷 사용에 아무런 문제가 없습니다. >공유기 교체를 반복적으로 시험한 결과 공유기 문제로 보입니다. >교체 시험한 장비는 iptime V 입니다. > 감사합니다.