답답한 마음에 문의드립니다...ㅠㅠ

Question

빠른 답변 감사합니다.
혹시 센타 전화번호가 02-1544-8695인가여??
모르는 번호라 안받았는뎅...ㅠㅠ
말씀하신데로 [SSID]를 iptime이 아닌 다른이름으로 했음에도 불구하고
신호세기도 100%인데 다운속도가 기어가는수준 입니다.
예를들어 1g정도의 용량을 다운로드하면 20분에1%정도 받구여...그러다가
접속 오류가 뜹니다... 참 답답하네요!!
다른 설정이 필요한건지요??
빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

유선연결시에도 동일하신지 확인해 주시기 바랍니다.

또한, 아래와 같이 하드웨어 리셋후 인터넷 연결방법을 통해 다시한번 연결해 보시기 바랍니다.

하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

인터넷 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.

김경식 님이 쓰신 내용
빠른 답변 감사합니다.
혹시 센타 전화번호가 02-1544-8695인가여??
모르는 번호라 안받았는뎅...ㅠㅠ
말씀하신데로 [SSID]를 iptime이 아닌 다른이름으로 했음에도 불구하고
신호세기도 100%인데 다운속도가 기어가는수준 입니다.
예를들어 1g정도의 용량을 다운로드하면 20분에1%정도 받구여...그러다가
접속 오류가 뜹니다... 참 답답하네요!!
다른 설정이 필요한건지요??
빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.