[AS]답변에 대한 추가
답변 감사합니다.
무선쪽의 문제 외에 제가 제기한 것은 유선입니다. 수시로 끊어집니다. DHCP가 죽던지, 라우팅에 문제가 있던지 내지는 유선쪽에 접촉불량문제가 있던지.
다시 봐 주시고요.
무상기간이 아니라는 것은 알고 있습니다.
수리금액을 알려주세요.
일전에도 이 제품이 AS를 받았는데요. 계속 문제가 생기네요. 일절 사람 손이 타는 곳에 두지 않습니다. 막혀있는 뜨거운 곳에 두지도 않고요. 먼지는 뚜껑열어보신 것과 같습니다.
핸드폰은 스팸문자를 막아 놨습니다. 그러다 보니 인터넷전화가 안되나봅니다. 자세한 것은 모르겠네요.
회사에서 전화를 받기 곤란하네요.
가능하면 인터넷전화가 아닌 전화로 제게 전화주세요. 귀사의 업무응대 시간이 타이트해서 제가 전화를 걸기도 힘드네요.
메일은 계속 확인하겠습니다.
귀사의 제품은 만족스럽게 사용하고 있으며, 앞으로도 좋은 제품 부탁드립니다.
################################################################################## 안녕하세요. 택배로 공유기를 보내고, 전화를 했더니 추가적인 조치사항이 필요없다고 해서 기다리고 있습니다. 일전에 조치하실 땐 꼭 전화를 주셨는데 연락이 없군요.
발송일: 2009-02-04
제품: pro 54g
우체국택배 배송완료일: 2009-02-05
발송인: 전대욱
증상에 대한 출력물을 동봉했습니다.
다시 알려드리자면
상태:
공인아이피를 받아옵니다.
사설아이피를 부여받은 피씨에서 인터넷이 됩니다. 사설아이피를 받은 피씨에서 인터넷이 끊어집니다. 다시 공인아이피를 받아옵니다. 사설아이피를 부여받은 피씨에서 인터넷이 됩니다. 다시 사설아이피를 받은 피씨에서 인터넷이 끊어집니다.
이와같이 1시간도 못 가서 인터넷이 끊어집니다. 지속시간은 대중 없습니다.
공유기 교체 후
인터넷 사용에 아무런 문제가 없습니다.
공유기 교체를 반복적으로 시험한 결과 공유기 문제로 보입니다. 교체 시험한 장비는 iptime V 입니다.
무선쪽의 문제 외에 제가 제기한 것은 유선입니다. 수시로 끊어집니다. DHCP가 죽던지, 라우팅에 문제가 있던지 내지는 유선쪽에 접촉불량문제가 있던지.
다시 봐 주시고요.
무상기간이 아니라는 것은 알고 있습니다.
수리금액을 알려주세요.
일전에도 이 제품이 AS를 받았는데요. 계속 문제가 생기네요. 일절 사람 손이 타는 곳에 두지 않습니다. 막혀있는 뜨거운 곳에 두지도 않고요. 먼지는 뚜껑열어보신 것과 같습니다.
핸드폰은 스팸문자를 막아 놨습니다. 그러다 보니 인터넷전화가 안되나봅니다. 자세한 것은 모르겠네요.
회사에서 전화를 받기 곤란하네요.
가능하면 인터넷전화가 아닌 전화로 제게 전화주세요. 귀사의 업무응대 시간이 타이트해서 제가 전화를 걸기도 힘드네요.
메일은 계속 확인하겠습니다.
귀사의 제품은 만족스럽게 사용하고 있으며, 앞으로도 좋은 제품 부탁드립니다.
################################################################################## 안녕하세요. 택배로 공유기를 보내고, 전화를 했더니 추가적인 조치사항이 필요없다고 해서 기다리고 있습니다. 일전에 조치하실 땐 꼭 전화를 주셨는데 연락이 없군요.
발송일: 2009-02-04
제품: pro 54g
우체국택배 배송완료일: 2009-02-05
발송인: 전대욱
증상에 대한 출력물을 동봉했습니다.
다시 알려드리자면
상태:
공인아이피를 받아옵니다.
사설아이피를 부여받은 피씨에서 인터넷이 됩니다. 사설아이피를 받은 피씨에서 인터넷이 끊어집니다. 다시 공인아이피를 받아옵니다. 사설아이피를 부여받은 피씨에서 인터넷이 됩니다. 다시 사설아이피를 받은 피씨에서 인터넷이 끊어집니다.
이와같이 1시간도 못 가서 인터넷이 끊어집니다. 지속시간은 대중 없습니다.
공유기 교체 후
인터넷 사용에 아무런 문제가 없습니다.
공유기 교체를 반복적으로 시험한 결과 공유기 문제로 보입니다. 교체 시험한 장비는 iptime V 입니다.







































