무선으로 노트북은 되는데 데스크탑 유선이 안되요...

공유기를 거치지 않고 랜선을 다이렉트로 꽂으면 인터넷이 잘되는데 공유기를 거침면 노트북은 무선으로 잘 잡히는데 유선으로 데스크탑은 인터넷이 안잡힙니다. 또 다른 데스크탑 가져다가 랜선 꽂아보니 또 잘되구요... 기존에 쓰던 데스크탑만 안되네요... 전에 인터넷 회사에서 공유기 쓰지말라고 기존본체에다가 먼가 해놓은거 같습니다(추측) 전화 통화좀 하고 싶은데요...기존사용하던 본체 설정방법만 알려주세요 !! 급합니다 ㅠㅠ