인터넷이 연결 안되요

Question

저희 공유기 쓰는데요
제 노트북에서 원래 신호 잡혀서 됐었는데
요즘 갑자기 처음에 컴퓨터 키면 되다가
몇 분 지나면 인터넷 연결이 안됩니다.
ㅠㅠ
왜그러죠?

저번에 전화로 등록했는데 저나 한번 못받았더니 그때 상담 또 못하고
빠른 시일내에 이유를 알고 연결이 됐으면 좋겠네요
010-9345-4908
입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박초롱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 특정pc에서 무선연결시 ip주소가 할당이 안되는 증상으로 다른 무선 노트북에서는 정상적으로 인터넷이 되시는 상황으로 해당 pc나 랜카드점검을 받아보시기로 하셨 습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박초롱 님이 쓰신 내용 <<< > > > >저희 공유기 쓰는데요 >제 노트북에서 원래 신호 잡혀서 됐었는데 >요즘 갑자기 처음에 컴퓨터 키면 되다가 >몇 분 지나면 인터넷 연결이 안됩니다. >ㅠㅠ >왜그러죠? > >저번에 전화로 등록했는데 저나 한번 못받았더니 그때 상담 또 못하고 >빠른 시일내에 이유를 알고 연결이 됐으면 좋겠네요 >010-9345-4908 >입니다. 감사합니다.