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IP변경될때 인터넷 연결 끊김

2009.02.05조회 219

최**113메가패스

일주일전에 같은 현상으로 상담을 했었습니다. 증상을 요약하자면..

1. 처음 WAN 연결시 정상적으로 인터넷 연결
2. 메가패스에서 IP 변경됨
3. 어느 순간 인터넷 연결이 끊김
   - 시스템 로그에는 WAN 연결 실패라는 메시지가 표시됨
4. 공유기 전원 껏다 킴
5. 인터넷 정상 연결
  - 외부 IP가 변경되어 있음

펌웨어, 시스템 초기화 모두 한 상태였으며
같은 증상이 하루에 2~3번 또는 1주일에 1~2번 정도로 불규칙하게 일어납니다. 공유기를 사용하지 않았을때에 직접 PC에 연결해서 사용할때에는 그런 현상이 전혀 일어나지 않았습니다.

당시 담당자 이야기로는
G104-BE 와 동일한 칩셋을 사용하는 제품군중에서 광랜 특성을 타서 그런 현상이 간혹 발생한다라고 하며 링크설정 정보를 10M  half 로 사용해보고 아니면, 구입한지 한달 이내라면 교체해주겠다는 말을 들었습니다. 교체해도 같은 현상이 발생할 수 있다라는 말과 함께...

기본적으로,
지역 광랜특성때문에 속도를 낮추어 사용해야된다는 이야기가 이해되지 않습니다. 더구나 한국통신 메가패스를 사용하고 있는데... DHCP방식을 사용하면서 IP가 변경될때 제대로 IP 갱신이 되지 못하는 것은 뭔가 문제가 있다고 생각이 되네요...

일단, 현재로서는 교체를 하고 싶습니다.
증상이 치유된다면 다행이겠지만...

연락주십시오.

답변

QnA
제  목IP변경될때 인터넷 연결 끊김
이름최**
제품명113
인터넷 회선메가패스
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일주일전에 같은 현상으로 상담을 했었습니다. 증상을 요약하자면.. 1. 처음 WAN 연결시 정상적으로 인터넷 연결 2. 메가패스에서 IP 변경됨 3. 어느 순간 인터넷 연결이 끊김    - 시스템 로그에는 WAN 연결 실패라는 메시지가 표시됨 4. 공유기 전원 껏다 킴 5. 인터넷 정상 연결   - 외부 IP가 변경되어 있음 펌웨어, 시스템 초기화 모두 한 상태였으며 같은 증상이 하루에 2~3번 또는 1주일에 1~2번 정도로 불규칙하게 일어납니다. 공유기를 사용하지 않았을때에 직접 PC에 연결해서 사용할때에는 그런 현상이 전혀 일어나지 않았습니다. 당시 담당자 이야기로는 G104-BE 와 동일한 칩셋을 사용하는 제품군중에서 광랜 특성을 타서 그런 현상이 간혹 발생한다라고 하며 링크설정 정보를 10M  half 로 사용해보고 아니면, 구입한지 한달 이내라면 교체해주겠다는 말을 들었습니다. 교체해도 같은 현상이 발생할 수 있다라는 말과 함께... 기본적으로, 지역 광랜특성때문에 속도를 낮추어 사용해야된다는 이야기가 이해되지 않습니다. 더구나 한국통신 메가패스를 사용하고 있는데... DHCP방식을 사용하면서 IP가 변경될때 제대로 IP 갱신이 되지 못하는 것은 뭔가 문제가 있다고 생각이 되네요... 일단, 현재로서는 교체를 하고 싶습니다. 증상이 치유된다면 다행이겠지만... 연락주십시오.

[2009-02-05 01:08:44]
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▲Q204 또 연결 끊김...
▼G504 이상 작동.
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