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G504 이상 작동.

2009.02.05조회 145

김**102홈랜

안녕하세요. G504 제품을 사용하고 있습니다.

증상은 인터넷접속이 종종 안됩니다. 물론 다이랙트로 연결하면 되고요. 반응이 가끔 느릴때도 있는것같지만, 어찌어찌 연결되어 그냥저냥 쓰고 있을때도 많고요. 몇일 잘 쓰다가 하루정도는 먹통이 되는거 같습니다. 유선 연결만 먹통이되고, 무선쪽은 또 되고요. 그러다가 유선쪽도 하루정도 안사용하고 껐다 켯다 하면 또 그냥저냥 사용이 됩니다. 그러다가 무선쪽도 먹통이 되는날이 있으면 하루정도 또 꺼놓으면 또 사용이 됩니다. ㅡㅡ;

리셋도 수없이 해보았고, 펌웨어 업도 다 해보았지만 증상은 나아지질 않고요. 유선쪽에서는 가끔 커넥팅이 됬다 디스커넥팅이 됬다 반짝반짝 거리다가 안될경우도 많네요.

사용초기부터 있던 현상인데 공유기가 없으면 부모님께서 인터넷을 사용하지 못하여 질질 끌다가 1년 넘게 이러고 있습니다.

아무래도 입고를 시켜서 AS를 받아야하는지요?

답변

QnA
제  목G504 이상 작동.
이름김**
제품명102
인터넷 회선홈랜
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안녕하세요. G504 제품을 사용하고 있습니다. 증상은 인터넷접속이 종종 안됩니다. 물론 다이랙트로 연결하면 되고요. 반응이 가끔 느릴때도 있는것같지만, 어찌어찌 연결되어 그냥저냥 쓰고 있을때도 많고요. 몇일 잘 쓰다가 하루정도는 먹통이 되는거 같습니다. 유선 연결만 먹통이되고, 무선쪽은 또 되고요. 그러다가 유선쪽도 하루정도 안사용하고 껐다 켯다 하면 또 그냥저냥 사용이 됩니다. 그러다가 무선쪽도 먹통이 되는날이 있으면 하루정도 또 꺼놓으면 또 사용이 됩니다. ㅡㅡ; 리셋도 수없이 해보았고, 펌웨어 업도 다 해보았지만 증상은 나아지질 않고요. 유선쪽에서는 가끔 커넥팅이 됬다 디스커넥팅이 됬다 반짝반짝 거리다가 안될경우도 많네요. 사용초기부터 있던 현상인데 공유기가 없으면 부모님께서 인터넷을 사용하지 못하여 질질 끌다가 1년 넘게 이러고 있습니다. 아무래도 입고를 시켜서 AS를 받아야하는지요?

[2009-02-05 01:06:11]
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▲IP변경될때 인터넷 연결 끊김
▼무선공유기, 유선공유기 연결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-113686처리 완료G504 이상 작동.김**144
 ㄴ[re] G504 이상 작동.고객지원실95
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