답변[re] 다시답변 바랍니다
안녕하세요~ 정순찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하고 채널 변경을 하였으나 동일한 증상이 발생한다면 공유기를 초기화 하신 후 무선마법사를 실행하여 SSID 변경 및 채널변경을 하신 후 사용을 하시기 바라며 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 다른 노트북이나 무선랜카드를 사용하여 공유기에 연결 후 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하셔서 노트북의 이상인지 공유기의 이상인지 확인을 하시거나 노트북을 다른 무선환경에 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인 하시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아래 하라는데로 해도 해결되지 않습니다
>
>다른방법 부탁드립니다
> ---------------------------------------------- >제목
> [re] 답변부탁드립니다
>
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>안녕하세요~ 정순찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
>
>사용하시던 공유기를 다른 환경에 설치 후 다시 원래 사용하시던 환경에 >재설치를 하였으나 무선연결시 54Mbps로 연결이 되었다 시간이 지난 후 >11Mbps로 링크가 낮아진다면 공유기의 선연결 상태가 불량하여 >발생하는 증상은 아니며 주변의 채널 간섭 및 공유기 위치 변경에 의한 현상으로 >공유기의 펌웨어 업그레이드 및 채널 변경을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.
>
>우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
>
>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)
>
>공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
>
>또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요 ^^
>>
>>g104제품 사용중입니다
>>
>>거실에 공유기를두고 무선노트북을이용하고 유선으로는 하나tv사용중인데요
>>
>>이번설에 설새러 가면서 공유기를 뽑아서 들고가서 사용하다 다시 집에와서
>>
>>사용하려고 꽂고 사용하니까 잘되었었는데 속도가 항상 54mbps 뜨던게
>>
>>컴퓨터키고 조금지나면 11mbps 가되면서 속도가떨어지고 튕기게됩니다
>>
>>제가설정이나 선을잘못꽂아서 그런건가요 답변부탁드립니다.
>
>
>
>
감사합니다.
공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하고 채널 변경을 하였으나 동일한 증상이 발생한다면 공유기를 초기화 하신 후 무선마법사를 실행하여 SSID 변경 및 채널변경을 하신 후 사용을 하시기 바라며 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 다른 노트북이나 무선랜카드를 사용하여 공유기에 연결 후 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하셔서 노트북의 이상인지 공유기의 이상인지 확인을 하시거나 노트북을 다른 무선환경에 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인 하시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래 하라는데로 해도 해결되지 않습니다
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>다른방법 부탁드립니다
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> [re] 답변부탁드립니다
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>안녕하세요~ 정순찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
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>사용하시던 공유기를 다른 환경에 설치 후 다시 원래 사용하시던 환경에 >재설치를 하였으나 무선연결시 54Mbps로 연결이 되었다 시간이 지난 후 >11Mbps로 링크가 낮아진다면 공유기의 선연결 상태가 불량하여 >발생하는 증상은 아니며 주변의 채널 간섭 및 공유기 위치 변경에 의한 현상으로 >공유기의 펌웨어 업그레이드 및 채널 변경을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.
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>우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
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>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)
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>공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
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>또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요 ^^
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>>g104제품 사용중입니다
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>>거실에 공유기를두고 무선노트북을이용하고 유선으로는 하나tv사용중인데요
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>>이번설에 설새러 가면서 공유기를 뽑아서 들고가서 사용하다 다시 집에와서
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>>사용하려고 꽂고 사용하니까 잘되었었는데 속도가 항상 54mbps 뜨던게
>>
>>컴퓨터키고 조금지나면 11mbps 가되면서 속도가떨어지고 튕기게됩니다
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>>제가설정이나 선을잘못꽂아서 그런건가요 답변부탁드립니다.
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감사합니다.







































