다시답변 바랍니다

Question

아래 하라는데로 해도 해결되지 않습니다

다른방법 부탁드립니다
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[re] 답변부탁드립니다

안녕하세요~ 정순찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

사용하시던 공유기를 다른 환경에 설치 후 다시 원래 사용하시던 환경에 재설치를 하였으나 무선연결시 54Mbps로 연결이 되었다 시간이 지난 후 11Mbps로 링크가 낮아진다면 공유기의 선연결 상태가 불량하여 발생하는 증상은 아니며 주변의 채널 간섭 및 공유기 위치 변경에 의한 현상으로 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 채널 변경을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)

공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.

감사합니다.

>>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 ^^
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>g104제품 사용중입니다
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>거실에 공유기를두고 무선노트북을이용하고 유선으로는 하나tv사용중인데요
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>이번설에 설새러 가면서 공유기를 뽑아서 들고가서 사용하다 다시 집에와서
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>사용하려고 꽂고 사용하니까 잘되었었는데 속도가 항상 54mbps 뜨던게
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>컴퓨터키고 조금지나면 11mbps 가되면서 속도가떨어지고 튕기게됩니다
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>제가설정이나 선을잘못꽂아서 그런건가요 답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정순찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하고 채널 변경을 하였으나 동일한 증상이 발생한다면 공유기를 초기화 하신 후 무선마법사를 실행하여 SSID 변경 및 채널변경을 하신 후 사용을 하시기 바라며 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 다른 노트북이나 무선랜카드를 사용하여 공유기에 연결 후 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하셔서 노트북의 이상인지 공유기의 이상인지 확인을 하시거나 노트북을 다른 무선환경에 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인 하시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 하라는데로 해도 해결되지 않습니다 > >다른방법 부탁드립니다 > ---------------------------------------------- >제목 > [re] 답변부탁드립니다 > > >안녕하세요~ 정순찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. > >사용하시던 공유기를 다른 환경에 설치 후 다시 원래 사용하시던 환경에 >재설치를 하였으나 무선연결시 54Mbps로 연결이 되었다 시간이 지난 후 >11Mbps로 링크가 낮아진다면 공유기의 선연결 상태가 불량하여 >발생하는 증상은 아니며 주변의 채널 간섭 및 공유기 위치 변경에 의한 현상으로 >공유기의 펌웨어 업그레이드 및 채널 변경을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. > >우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의) > >공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. > >또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. > > >감사합니다. > > >>>> 정순찬 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요 ^^ >> >>g104제품 사용중입니다 >> >>거실에 공유기를두고 무선노트북을이용하고 유선으로는 하나tv사용중인데요 >> >>이번설에 설새러 가면서 공유기를 뽑아서 들고가서 사용하다 다시 집에와서 >> >>사용하려고 꽂고 사용하니까 잘되었었는데 속도가 항상 54mbps 뜨던게 >> >>컴퓨터키고 조금지나면 11mbps 가되면서 속도가떨어지고 튕기게됩니다 >> >>제가설정이나 선을잘못꽂아서 그런건가요 답변부탁드립니다. > > > > 감사합니다.