답변[re] 설치가 안되요 설치프로그램오류

안녕하세요~ 박민지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분의 연결을 도와드렸습니다. 고객님께서 현재 iptime VE 공유기를 사용중이시며, 공유기 하단에 공유기를 연결 시에는 하단의 공유기 내부IP변경 및 사설IP할당 허용하기에 체크를 해주셔야지만 연결이 가능하십니다. 설정이 완료 된 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박민지 님이 쓰신 내용 <<< > > 설명서에 따라 설치를하는데 >프로그램설치만되고 >그 설치프로그램이 안열립니다. > 'ipTIME 설치 도우미' 프로그램를 클릭하면 > >ipTIME 설치 도우미에 문제가 있어 프로그램을 종료해야합니다. 불편을 끼쳐드려죄송합니다. 라는 오류보고보냄 창만뜨고 >전혀 실행될생각을 안하네요 > >설치도안되고 답답하기만하네요. >본인의 컴퓨터는 전혀이상이 없는데 설치시디의 자체의 오류인지 뭔지 > >빠른답변바랍니다. >지금 연락되니 바로 연락주시면 감사. 감사합니다.