답변[re] 무상a/s처리요!
안녕하세요~ 엄기현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린바와같이 장치임대료부분이 AP인지 랜카드인지 확인을 해주시기 바랍니다.
제품구입일자를 확인하여 주시기 바라며 통신업체에서 AP가 아닌 랜카드를 임대받은 형식이라면 해당장비에 대하여 해당 업체에서 무상교체가 가능할것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 엄기현 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 usb인식실패때문에 글 썻던 사람인데요.. >저희집 인터넷이 동대문케이블인터넷을 사용하거든요? >iptime도 동대문케이블깔때부터 사용하던건데.. >알아보니까 올해 3월달에 장치임대료 5000원을 내고 iptime 사용하기 시작했는데요 >무상a/s받을수있나요???? 감사합니다.
연락드려 상담드린바와같이 장치임대료부분이 AP인지 랜카드인지 확인을 해주시기 바랍니다.
제품구입일자를 확인하여 주시기 바라며 통신업체에서 AP가 아닌 랜카드를 임대받은 형식이라면 해당장비에 대하여 해당 업체에서 무상교체가 가능할것으로 보여집니다.
감사합니다.
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>어제 usb인식실패때문에 글 썻던 사람인데요.. >저희집 인터넷이 동대문케이블인터넷을 사용하거든요? >iptime도 동대문케이블깔때부터 사용하던건데.. >알아보니까 올해 3월달에 장치임대료 5000원을 내고 iptime 사용하기 시작했는데요 >무상a/s받을수있나요???? 감사합니다.
