답변[re] 버그같은데.속히수정이 되어야 하고 A/s급신청
안녕하세요~ 문상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 연결을 도와 드렸습니다.
고객님의 경우 회선 업체에서 인증 받은 PC의 MAC 주소를 공유기에 입력한 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문상우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>IP공유기를고민하다가 아이들 사용시간을 조절하기위한 시간테이블을 >만들수 있는 기기가 있길래 샀죠.. 104BE
>
>젤싸게 산다고 샀는데..
>
>집에 파워콤인데 무선노트북으로 접속할려구 하면 mac을바꿔야하는화면이 나와서 >이름과 주민번을 입력(노트북화면)하면 바로 공유기가 먹통이되어 버려
>
>아주 파워콤 기사우리집 2번이나 왔다 갑니다.
>
>이런 문제가 있어 펌웨어 업글도 해보고 별?다 해봤는데요
>
>해결안됨..
>그래서 화가나는데요.
>
>일단 죽전으로 직접가서 확인하고 제품을바꿔야 하겠어요.
>
>조치 바랍니다.
>
>010 -9411 5114
>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-11-27 20:27) 감사합니다.
연락드려 연결을 도와 드렸습니다.
고객님의 경우 회선 업체에서 인증 받은 PC의 MAC 주소를 공유기에 입력한 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
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>IP공유기를고민하다가 아이들 사용시간을 조절하기위한 시간테이블을 >만들수 있는 기기가 있길래 샀죠.. 104BE
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>젤싸게 산다고 샀는데..
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>집에 파워콤인데 무선노트북으로 접속할려구 하면 mac을바꿔야하는화면이 나와서 >이름과 주민번을 입력(노트북화면)하면 바로 공유기가 먹통이되어 버려
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>아주 파워콤 기사우리집 2번이나 왔다 갑니다.
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>이런 문제가 있어 펌웨어 업글도 해보고 별?다 해봤는데요
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>해결안됨..
>그래서 화가나는데요.
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>일단 죽전으로 직접가서 확인하고 제품을바꿔야 하겠어요.
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>조치 바랍니다.
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>010 -9411 5114
>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-11-27 20:27) 감사합니다.







































