Q204 인터넷접속안됨

Question

네트웍에서는 연결됨으로 나오는데

설치도우미 설치해서 인스톨시켯는데 자꾸 인터넷접속안됨이라구 나옵니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손성원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

고객님의 경우 사설망 환경이기시 때문에 하단에 있는 공유기와 상단에 있는 공유기의

ip대역을 바꾼 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

손성원 님이 쓰신 내용
네트웍에서는 연결됨으로 나오는데

설치도우미 설치해서 인스톨시켯는데 자꾸 인터넷접속안됨이라구 나옵니다.

감사합니다.