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G104 인터넷 접속 불가에 관한 질문

2008.11.25조회 178

김**87KT_ADSL_Lite

3일전에 KT 모뎀에 이상이 생겨 모뎀을 교환하였습니다.

당연히 공유기는 떼놓은 상태였고 모뎀 교환받고 컴퓨터로 직접 연결시에는

아무런 증상없이 인터넷이 잘 되었습니다.

G104를 공장초기화 시켜서 모뎀에서 나오는 랜선을 WAN에

1번~4번을 컴퓨터에 차례대로 연결하면서 시험을 해봤으나

컴퓨터와 G104간의 접속은 문제가 없었지만 WAN포트 연결 실패로 떠서

결국 공유기로 인터넷 사용은 못하였습니다.

컴퓨터를 2번 포맷하면서까지 계속 시험해봤는데 계속 WAN포트 연결 실패가 뜨네요.

모뎀과 컴퓨터를 직접연결시에는 지장없이 인터넷이 됩니다.

G104 사용한지는 1년이 넘은 것 같구요.

혹시 KT 모뎀에 이상이 생겼을때 공유기도 같이 문제가 생긴게 아닌가 합니다.

번개치고 이런건 없었는데 좀 이상하네요.

답변

QnA
제  목G104 인터넷 접속 불가에 관한 질문
이름김**
제품명87
인터넷 회선KT_ADSL_Lite
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3일전에 KT 모뎀에 이상이 생겨 모뎀을 교환하였습니다. 당연히 공유기는 떼놓은 상태였고 모뎀 교환받고 컴퓨터로 직접 연결시에는 아무런 증상없이 인터넷이 잘 되었습니다. G104를 공장초기화 시켜서 모뎀에서 나오는 랜선을 WAN에 1번~4번을 컴퓨터에 차례대로 연결하면서 시험을 해봤으나 컴퓨터와 G104간의 접속은 문제가 없었지만 WAN포트 연결 실패로 떠서 결국 공유기로 인터넷 사용은 못하였습니다. 컴퓨터를 2번 포맷하면서까지 계속 시험해봤는데 계속 WAN포트 연결 실패가 뜨네요. 모뎀과 컴퓨터를 직접연결시에는 지장없이 인터넷이 됩니다. G104 사용한지는 1년이 넘은 것 같구요. 혹시 KT 모뎀에 이상이 생겼을때 공유기도 같이 문제가 생긴게 아닌가 합니다. 번개치고 이런건 없었는데 좀 이상하네요.

[2008-11-25 08:59:28]
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▲q104 설치가 안됩니다-사진첨부
▼Q104 인터넷 끊김 현상으로 인한 A/S신청건
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