g304 펌웨어업글 후 cpu-on상태

Question

수고많으십니다.
g304 펌웨어 2.40 사용중 인터넷이 주기적으로 끊어져서...
[자주묻는질문] 및 관련q&a를 보고 수동 업그레이드를 시도하였습니다.
최신 파일을 다운받고, 업그레이드 중 손상된 파일이라고 나오면서...
cpu 램프가 on상태로 유지되고 먹통입니다.
이 때의 조치방법을 따라 해 보았으나 잘 안되는군요...
어찌 하오리까??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이병수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

고객님께 발생되는 문제는 펌웨어 업데이트 실패로인하여 오작동이 되는상태로
먼저 공유기를 초기화 하여 주시기 바라며
아래 게시물을 참고하여 복구를 해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 고객지원센터 A/S 안내 이병수 님이 쓰신 내용
수고많으십니다.
g304 펌웨어 2.40 사용중 인터넷이 주기적으로 끊어져서...
[자주묻는질문] 및 관련q&a를 보고 수동 업그레이드를 시도하였습니다.
최신 파일을 다운받고, 업그레이드 중 손상된 파일이라고 나오면서...
cpu 램프가 on상태로 유지되고 먹통입니다.
이 때의 조치방법을 따라 해 보았으나 잘 안되는군요...
어찌 하오리까??

감사합니다.