제품이 고장난거같아요

무선인터넷을 잘사용하고있었는데 갑자기 연결이 끊기고 제품에 불이 깜박깜박하지도 않네요 usb도 연결된다는 메세지나왔다가 먹통이라는 메세지나오고요... 무엇이 문제인가요.. 택배를 통해서 제품을 보내야하나요 ㅠㅠ 제품구입은 08년 1월중순에 구입했거든요