답변[re] usb접속 불량..
안녕하세요~ 김현진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
PC에서 랜카드 인식이 안되는 증상이셨으며 다른 PC 에서도 동일한 증상이 있는것으로 보아 랜카드를 입고 하여 점검 받아 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김현진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요? 랜카드 g054u-a를 쓰는 사람입니다. >어제 노트북 접속 중에, 갑자기 접속이 끊어지더니 그후론 계속 접속이 안됩니다. >랜카드를 빼고 재접속을 해봐도, 새로운 장치가 접속됐다는 메시지도 안떠요. >다른 노트북으론 이상없이 무선랜이 잡히는걸 보면, 아마 usb 접속쪽이 문제인거 같은데.. >이럴 경우 어떻게 as받나요? >작년에 샀던 제품이라 보증서도 없는데;;; >일단 왕복 택배비 부담+수리비는 생각하고 있는데, 이럴 경우 꼭 대한통운으로 보내야 하나요? >우체국 등기는 안될까요? 답변 부탁드릴게요.
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감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
PC에서 랜카드 인식이 안되는 증상이셨으며 다른 PC 에서도 동일한 증상이 있는것으로 보아 랜카드를 입고 하여 점검 받아 보기로 하셨습니다.
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>안녕하세요? 랜카드 g054u-a를 쓰는 사람입니다. >어제 노트북 접속 중에, 갑자기 접속이 끊어지더니 그후론 계속 접속이 안됩니다. >랜카드를 빼고 재접속을 해봐도, 새로운 장치가 접속됐다는 메시지도 안떠요. >다른 노트북으론 이상없이 무선랜이 잡히는걸 보면, 아마 usb 접속쪽이 문제인거 같은데.. >이럴 경우 어떻게 as받나요? >작년에 샀던 제품이라 보증서도 없는데;;; >일단 왕복 택배비 부담+수리비는 생각하고 있는데, 이럴 경우 꼭 대한통운으로 보내야 하나요? >우체국 등기는 안될까요? 답변 부탁드릴게요.
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