usb접속 불량..

Question

안녕하세요? 랜카드 g054u-a를 쓰는 사람입니다.
어제 노트북 접속 중에, 갑자기 접속이 끊어지더니 그후론 계속 접속이 안됩니다.
랜카드를 빼고 재접속을 해봐도, 새로운 장치가 접속됐다는 메시지도 안떠요.
다른 노트북으론 이상없이 무선랜이 잡히는걸 보면, 아마 usb 접속쪽이 문제인거 같은데..
이럴 경우 어떻게 as받나요?
작년에 샀던 제품이라 보증서도 없는데;;;
일단 왕복 택배비 부담+수리비는 생각하고 있는데, 이럴 경우 꼭 대한통운으로 보내야 하나요?
우체국 등기는 안될까요? 답변 부탁드릴게요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. PC에서 랜카드 인식이 안되는 증상이셨으며 다른 PC 에서도 동일한 증상이 있는것으로 보아 랜카드를 입고 하여 점검 받아 보기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김현진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? 랜카드 g054u-a를 쓰는 사람입니다. >어제 노트북 접속 중에, 갑자기 접속이 끊어지더니 그후론 계속 접속이 안됩니다. >랜카드를 빼고 재접속을 해봐도, 새로운 장치가 접속됐다는 메시지도 안떠요. >다른 노트북으론 이상없이 무선랜이 잡히는걸 보면, 아마 usb 접속쪽이 문제인거 같은데.. >이럴 경우 어떻게 as받나요? >작년에 샀던 제품이라 보증서도 없는데;;; >일단 왕복 택배비 부담+수리비는 생각하고 있는데, 이럴 경우 꼭 대한통운으로 보내야 하나요? >우체국 등기는 안될까요? 답변 부탁드릴게요. > > 감사합니다.