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답변[re] Q204공유기 연결질문이요

2008.10.30조회 298

안녕하세요~ 김대호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

고객님의 경우 ADSL중에 동적IP인지 PPPOE인지 확인이 안되시며, 인터넷 업체 쪽에 문의 하시어 PPPOE인지 확인하신 후 ID와 PASS를 공유기 설정화면 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> PPPOE에 체크 후 입력하신 다음 적용 누르시면 인터넷 연결이 되실겁니다.

또한 추가적으로 인터넷 창 도구 -> 인터넷 옵션 -> 연결 에 전화연결 및 가상사설망에 추가되있는 항목이있으면 삭제 해주시고, 프로그램 추가 제거란에 ACE MAN Pro가 설치 되있으시면 삭제 해주셔야 연결이 가능합니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김대호 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q204를 구입했습니다. 구매할때 딸려온 어뎁터에 Q204를 연결했습니다. >그리고 저희가 ADSL을씁니다(외장모뎀형) 외장모뎀에 꽂혀있떤 LAN선을 뽑아 공유기의 >WAN선에 연결하고 시키는대로 현제 사용중이던 PC뒤에 꽂혀있는 랜선은 공유기1~4번 랜선에 꽂으라길레 1번에 꽂았습니다. 그랫는데 다음단계로 넘어가려니까 선이 제대로 연결이 안되있다고 안넘어가더군요 이거 왜이런겁니까
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>그리고 만약에 이렇게 하면 외장모뎀에 남아있는 나머지선은 어떻게되는거구요 >그리고 공유기로 쓸 다른 PC에는 Q204와 같이 동봉되서온 굵은 랜선을 공유기 남은 LAN선자리에 꼽고 공유기로 인터넷 사용할 서브컴 뒷쪽 랜선에 꼽아주면 되는건가요
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>우선 설치부터 막혀서 이도저도 못하고있습니다. 우선 외장형모뎀 랜선을 뽑고 나머지 선은 어떻게 해야될지 몰라서 스크린샷으로 올립니다. 설명좀 부탁드릴게요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Q204공유기 연결질문이요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 김대호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 고객님의 경우 ADSL중에 동적IP인지 PPPOE인지 확인이 안되시며, 인터넷 업체 쪽에 문의 하시어 PPPOE인지 확인하신 후 ID와 PASS를 공유기 설정화면 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> PPPOE에 체크 후 입력하신 다음 적용 누르시면 인터넷 연결이 되실겁니다. 또한 추가적으로 인터넷 창 도구 -> 인터넷 옵션 -> 연결 에 전화연결 및 가상사설망에 추가되있는 항목이있으면 삭제 해주시고, 프로그램 추가 제거란에 ACE MAN Pro가 설치 되있으시면 삭제 해주셔야 연결이 가능합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김대호 님이 쓰신 내용 <<< > >Q204를 구입했습니다. 구매할때 딸려온 어뎁터에 Q204를 연결했습니다. >그리고 저희가 ADSL을씁니다(외장모뎀형) 외장모뎀에 꽂혀있떤 LAN선을 뽑아 공유기의 >WAN선에 연결하고 시키는대로 현제 사용중이던 PC뒤에 꽂혀있는 랜선은 공유기1~4번 랜선에 꽂으라길레 1번에 꽂았습니다. 그랫는데 다음단계로 넘어가려니까 선이 제대로 연결이 안되있다고 안넘어가더군요 이거 왜이런겁니까 > >그리고 만약에 이렇게 하면 외장모뎀에 남아있는 나머지선은 어떻게되는거구요 >그리고 공유기로 쓸 다른 PC에는 Q204와 같이 동봉되서온 굵은 랜선을 공유기 남은 LAN선자리에 꼽고 공유기로 인터넷 사용할 서브컴 뒷쪽 랜선에 꼽아주면 되는건가요 > >우선 설치부터 막혀서 이도저도 못하고있습니다. 우선 외장형모뎀 랜선을 뽑고 나머지 선은 어떻게 해야될지 몰라서 스크린샷으로 올립니다. 설명좀 부탁드릴게요 감사합니다.

[2008-10-30 12:56:49]
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▲인터넷이 안됩니다.
▼전 G204를 주문했는데 왜 Q204가 온겁니까!!
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