답변[re] 재문의

안녕하세요~ 양낙선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전원이 정상적으로 공급되지 않았다면 공유기 동작이 정상적으로 이루어지지 않았을것이며, 기재해주신 상태에서도 정상동작이 되셨으면 공유기 동작에 별다른 무리가 없었을것으로 판단됩니다. 감사합니다. >>> 양낙선 님이 쓰신 내용 <<< > >추가문의합니다..전에 모르고 어엡터짹이 완전히 공유기 전원부에 밀착되어 꼽아진게아니고 반쯤 빠져서 꼽아져있던적이 있었습니다..이상태에서 사용시공유기는 이상없이동작을 했습니다..이런경우도 제품에 무리를 주지는 않나요?? >즐거운 하루되세요(게시판답변으로 부탁드려요) >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 양낙선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 전원 on/off만으로는 기기적인 이상이 발생되지 않습니다. 하지만 정격아답터를 사용하지 않을 경우에는 해당아답터 사용만으로 이상이 발생될수 있으며, CPU램프가 정상적으로 동작이 되신다면 기기적인 이상은 없는것으로 추측됩니다. >> >>하지만 모뎀과 연동하여 사용하실 경우에는 모뎀 부팅이 완료된 후 공유기를 켜주셔야지만 정상적으로 인터넷 사용이 가능합니다. >> >>해당부분의 정확한 원인을 파악해보시려면 공유기를 제거하신후 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결하여 증상을 확인해보시기 바랍니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 양낙선 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>안녕하세요..일주일전에 리셋과 공유기의 전원을 켰다 껏다를 수십회하고 (하루에 5-6번이 기본으로 4-5일을 한듯) 밤에자거나 안쓸때는 자주전원을 껏따켰다하는 편인데요..이런경우 공유기에 손상이 올수가있는지요??( cpu램프는 깜빡거립니다)2-3일전부터 하루에 2-3 컴퓨터를하다보면 트레이아이콘의 네트워크 연결확인 아이콘이 언플러그됨 이되었다가 네트워크주소를 재검색한후 다시인터넷연결이되는경우가 하루에 2-3회씩 나타나는데 공유기 문제로 봐야되는건지요?? 케이블모뎀의문제인지 회선의문제인지..판단이안되네요..리셋한후 설정을 수동으로 선택하여 설정한후 공유기와 모뎀을 껏다 켰는데..최근에 이런증상이..업체측에도 작업여부를 확인요청하는메일을 남기긴했지만.. 전화는 안주셔도됩니다..^^  수고하시고요..감기조심하세요.. >> > 감사합니다.