답변[re] 문의

안녕하세요~ 양낙선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 전원 on/off만으로는 기기적인 이상이 발생되지 않습니다. 하지만 정격아답터를 사용하지 않을 경우에는 해당아답터 사용만으로 이상이 발생될수 있으며, CPU램프가 정상적으로 동작이 되신다면 기기적인 이상은 없는것으로 추측됩니다. 하지만 모뎀과 연동하여 사용하실 경우에는 모뎀 부팅이 완료된 후 공유기를 켜주셔야지만 정상적으로 인터넷 사용이 가능합니다. 해당부분의 정확한 원인을 파악해보시려면 공유기를 제거하신후 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결하여 증상을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양낙선 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요..일주일전에 리셋과 공유기의 전원을 켰다 껏다를 수십회하고 (하루에 5-6번이 기본으로 4-5일을 한듯) 밤에자거나 안쓸때는 자주전원을 껏따켰다하는 편인데요..이런경우 공유기에 손상이 올수가있는지요??( cpu램프는 깜빡거립니다)2-3일전부터 하루에 2-3 컴퓨터를하다보면 트레이아이콘의 네트워크 연결확인 아이콘이 언플러그됨 이되었다가 네트워크주소를 재검색한후 다시인터넷연결이되는경우가 하루에 2-3회씩 나타나는데 공유기 문제로 봐야되는건지요?? 케이블모뎀의문제인지 회선의문제인지..판단이안되네요..리셋한후 설정을 수동으로 선택하여 설정한후 공유기와 모뎀을 껏다 켰는데..최근에 이런증상이..업체측에도 작업여부를 확인요청하는메일을 남기긴했지만.. 전화는 안주셔도됩니다..^^  수고하시고요..감기조심하세요.. 감사합니다.