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답변[re] g204 카이 문의입니다.

2008.10.21조회 210

안녕하세요~ 장택원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.카이 Ping test시 establishing으로 표시되는경우 KAI서버와의 통신이 정상적으로 이루어지지 않아 발생되는 문제로써 이러한경우 외부접속 경로 문제로 발생됩니다.

게시판 답변글을 통해 외부ip변경,DNS변경등을 조치하였으나 동일증상이 발생되신다면 공유기의 설정으로 해결될수있는 부분이 아닌것으로 판단되면 아래와 같은 방법으로 펌웨어를 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다.

만약 현재 사용중인 펌웨어 버전이 5.50이후 버전일경우 5.26버전으로 다운그레이드하시기 바라며, 5.50 이전버전일경우 5.52버전으로 업그레이드 하여 사용하시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 장택원 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>하루에도 수십건 올라오는 문의에 답변해주시느라 수고 많으십니다.'ㅅ'
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>다름이 아니라 g204를 산지 일주일이 넘었고 아직도 >원할한 카이 플레이가 되지 않아 이렇게 문의드립니다.
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>기본적으로 설정은 끝냈고, 카이상에서 yes yes 뜨고 방에 들어가면 카이상에선 유저가 보입니다.
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>일단 아래 다른 분들이 남기신 글을 보고
>저도 비슷한 현상이 있어서 죄다 따라 했습니다.
>
>외부ip 새로받기(mac어드레스 임의 설정 수십번한듯-_-..), DNS서버 설정 등등..
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>하지만 결과는 여전히
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>"저는 상대방 핑이 보이는데 상대방은 제 핑이 establishing 으로 뜹니다."
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>이러면 당연히 게임상에선 유저가 안나오죠.
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>그러다가 어느날은 접속해보면 또 핑 잡혀서 잘되기도하고..
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>저는 딱히 공유기가 필요하지 않고 오로지 kai 기능을 위해서 g204를 샀거든요.
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>15000원짜리 유니존 usb보다 더 안정적이겠거니 하고 좀더 비싼돈 주고 샀는데 >막상 유니존으로 플레이하는 친구들이나 다른 지인들은 접속에 문제가 없더라고요.
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>저만 됐다 안됐다 하니 난감하더군요.
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>그리고 저랑 같이 g204 산 친구가 두명있는데 두명다 저랑 같은 현상이더라고요.
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>아래 다른 분들에게 답변해주신것 처럼
>
>"외부ip설정 다시해보시기 바랍니다."
>"DNS 서버 설정해보시기 바랍니다."
>"승인된 mac 어드레스에 psp를 넣어보시기 바랍니다."
>
>라는 세가지 답변이 아닌 좀더 시원한 답변 부탁드리겠습니다.
>
>그럼 수고하세요.
감사합니다.

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제  목[re] g204 카이 문의입니다.
이름고객지원실
제품명101
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안녕하세요~ 장택원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다.카이 Ping test시 establishing으로 표시되는경우 KAI서버와의 통신이 정상적으로 이루어지지 않아 발생되는 문제로써 이러한경우 외부접속 경로 문제로 발생됩니다. 게시판 답변글을 통해 외부ip변경,DNS변경등을 조치하였으나 동일증상이 발생되신다면 공유기의 설정으로 해결될수있는 부분이 아닌것으로 판단되면 아래와 같은 방법으로 펌웨어를 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다. 만약 현재 사용중인 펌웨어 버전이 5.50이후 버전일경우 5.26버전으로 다운그레이드하시기 바라며, 5.50 이전버전일경우 5.52버전으로 업그레이드 하여 사용하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 장택원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >하루에도 수십건 올라오는 문의에 답변해주시느라 수고 많으십니다.'ㅅ' > >다름이 아니라 g204를 산지 일주일이 넘었고 아직도 >원할한 카이 플레이가 되지 않아 이렇게 문의드립니다. > >기본적으로 설정은 끝냈고, 카이상에서 yes yes 뜨고 방에 들어가면 카이상에선 유저가 보입니다. > >일단 아래 다른 분들이 남기신 글을 보고 >저도 비슷한 현상이 있어서 죄다 따라 했습니다. > >외부ip 새로받기(mac어드레스 임의 설정 수십번한듯-_-..), DNS서버 설정 등등.. > >하지만 결과는 여전히 > >"저는 상대방 핑이 보이는데 상대방은 제 핑이 establishing 으로 뜹니다." > >이러면 당연히 게임상에선 유저가 안나오죠. > >그러다가 어느날은 접속해보면 또 핑 잡혀서 잘되기도하고.. > > >저는 딱히 공유기가 필요하지 않고 오로지 kai 기능을 위해서 g204를 샀거든요. > >15000원짜리 유니존 usb보다 더 안정적이겠거니 하고 좀더 비싼돈 주고 샀는데 >막상 유니존으로 플레이하는 친구들이나 다른 지인들은 접속에 문제가 없더라고요. > >저만 됐다 안됐다 하니 난감하더군요. > >그리고 저랑 같이 g204 산 친구가 두명있는데 두명다 저랑 같은 현상이더라고요. > > >아래 다른 분들에게 답변해주신것 처럼 > >"외부ip설정 다시해보시기 바랍니다." >"DNS 서버 설정해보시기 바랍니다." >"승인된 mac 어드레스에 psp를 넣어보시기 바랍니다." > >라는 세가지 답변이 아닌 좀더 시원한 답변 부탁드리겠습니다. > >그럼 수고하세요. 감사합니다.

[2008-10-21 02:26:24]
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