무선모듈 관련...

Question

사용초기부터 계속 문제가 있네요.

처음엔 매킨토시컴에 붙여서 속도가 11n 으로 안 나오던것이 문제였는데,
데스크탑에 무선으로 붙인것도 연결이 되었다 안되었다 하더니,

무선모듈이 장착되지 않았다고 떴다가..
하루정도 지나고 다시 연결하니 무선모듈에 관한 메시지는
사라졌는데, 연결이 안되는등... 오류가 계속있어서요.

AS를 받아봤으면 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 차명진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 무선모듈이 장착되지 않았다는 메세지는 제품의 무선모듈쪽에 이상이 있거나 커넥터등의 이상으로 인식이 되고있지 않을 가능성이 많습니다. 현재 외부에 계신 상태로 차후 해당환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨으며 점검후 입고하여서 테스트해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 차명진 님이 쓰신 내용 <<< > >사용초기부터 계속 문제가 있네요. > >처음엔 매킨토시컴에 붙여서 속도가 11n 으로 안 나오던것이 문제였는데, >데스크탑에 무선으로 붙인것도 연결이 되었다 안되었다 하더니, > >무선모듈이 장착되지 않았다고 떴다가.. >하루정도 지나고 다시 연결하니 무선모듈에 관한 메시지는 >사라졌는데, 연결이 안되는등... 오류가 계속있어서요. > >AS를 받아봤으면 합니다. > > > 감사합니다.