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답변[re] 무선 인터넷이 안되요~~지급 바로 연락 바람

2008.10.17조회 321

안녕하세요~ 김포천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 고객님의 노트북에 많은 프로파일이 작성이 되있는 상태이셨으며, 프로파일

자동연결로 인해 인터넷이 연결이 안되시거나 종종 끊어지는 현상이 생기셨습니다.

프로파일 삭제 후 연결이 되셨으며, MAC주소 인증을 통해 다른 사용자가 고객님의

공유기로 접속을 차단하도록 설정해 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.


>>> 김포천 님이 쓰신 내용 <<<
>
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>  안녕하세요 한달전쯤 g504를 샀는데..
>  첨에 무선이 됐다가..사용중 갑자기 무선 인터넷이 안되네요~~ >  유선은 됩니다... >  여러가지 조치를 취해봤는데..무선이 안되요~~ >  오늘 바로 연락줬으면 합니다.... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷이 안되요~~지급 바로 연락 바람
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 김포천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 고객님의 노트북에 많은 프로파일이 작성이 되있는 상태이셨으며, 프로파일 자동연결로 인해 인터넷이 연결이 안되시거나 종종 끊어지는 현상이 생기셨습니다. 프로파일 삭제 후 연결이 되셨으며, MAC주소 인증을 통해 다른 사용자가 고객님의 공유기로 접속을 차단하도록 설정해 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김포천 님이 쓰신 내용 <<< > > >  안녕하세요 한달전쯤 g504를 샀는데.. >  첨에 무선이 됐다가..사용중 갑자기 무선 인터넷이 안되네요~~ >  유선은 됩니다... >  여러가지 조치를 취해봤는데..무선이 안되요~~ >  오늘 바로 연락줬으면 합니다.... 감사합니다.

[2008-10-17 12:10:38]
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▲유무선공유기 연결후 자꾸 익스플로러 창이 멈춥니다..
▼인터넷 연결이 안됩니다...
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