인터넷 연결이 안됩니다...

Question

KT 쪽 문의해봤는데... 지금 VDSL 모뎀있는 쪽 피시가

연결이 안되고 잇습니다.

근데 파워쪽 링크 지금 공유기로 제피시도 같이 사용하고잇는데

KT 쪽에서는 공유기쪽에서 아이피를 못받아서 그러는거 같다고

하는데 한번 봐주세요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최준근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 특정pc에서만 ip할당이 안되는 증상으로 해당pc의 케이블이나 랜카드 드라이버 삭제후 재설치하여 점검해 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최준근 님이 쓰신 내용 <<< > >KT 쪽 문의해봤는데... 지금 VDSL 모뎀있는 쪽 피시가 > >연결이 안되고 잇습니다. > >근데 파워쪽 링크 지금 공유기로 제피시도 같이 사용하고잇는데 > >KT 쪽에서는 공유기쪽에서 아이피를 못받아서 그러는거 같다고 > >하는데 한번 봐주세요... 감사합니다.