인터넷이 자주 연결이 끊어지네요...

Question

집에서 인터넷을 두대 사용을 하고 있습니다.
인터넷을 잘 사용을 하고 있다가
한번씩 부팅을 마치고 인터넷이접속이 안되네요.
사용중에 일어나는 현상은 아니구요. 컴퓨터를 켜서 사용을 할때 한번씩 접속이 안되요.
응급처치 방법으로 공유기에 리셋을 누르거나 전원을 껐다 켜면 다시 접속은 되구요...
처음에 썼을때는 이런 현상이 없었는데 요즘 자주 일어 나네요.
제 생각에는 컴퓨터가 안될때 두대다 접속이 안되는걸로 봐서는 공유기쪽 문제 인것 같은데요...
도와주세요 ^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강인하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

답변드리겠습니다.

PC부팅시 초기 접속에 문제가 있으시다면,

광랜사용시 펌웨어 버젼이 낮아서 나타나는 증상으로 보여집니다.

아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼 이상이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

만약 현재 사용하시는 버젼이 2.xx버젼이라면 5.26으로 한번 업데이트후, 가장최신버젼인 5.52로 업그레이드를 해주시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 강인하 님이 쓰신 내용
집에서 인터넷을 두대 사용을 하고 있습니다.
인터넷을 잘 사용을 하고 있다가
한번씩 부팅을 마치고 인터넷이접속이 안되네요.
사용중에 일어나는 현상은 아니구요. 컴퓨터를 켜서 사용을 할때 한번씩 접속이 안되요.
응급처치 방법으로 공유기에 리셋을 누르거나 전원을 껐다 켜면 다시 접속은 되구요...
처음에 썼을때는 이런 현상이 없었는데 요즘 자주 일어 나네요.
제 생각에는 컴퓨터가 안될때 두대다 접속이 안되는걸로 봐서는 공유기쪽 문제 인것 같은데요...
도와주세요 ^^
감사합니다.