답변[re] 오늘 공유기 도착 했는데 작동이 안되네요...

안녕하세요~ 이제현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당 설정을 점검하여 드렸습니다. 해당 제품 맞교환 출고를 해드리기로 했으며, 사용에 불편함을 끼쳐서 죄송합니다. 익일 오전중 고객님과 약속한 시간에 연락드려 경과보고를 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이제현 님이 쓰신 내용 <<< > >월요일날 보내서 오늘  g304  제품 받았습니다. > >센타에서 검사할때는 이상이 없다고 하셨는데  오늘 집에 오니까 인테넷이 잡히질않네요. >그래서 윈도우도 다시 설치 하고 했는데요 역시 되질 않습니다. >304 공유기 거처서 하면 인터넷은 잡히질않코  하나로 모뎀으로 하면 인터넷이 잘됩니다. >그래서 내장 랜카드가 불량인가해서   p1000랜카드 같이 구매했는데. >내장 랜카드도 이상이 없는것으로 판단됩니다. > >내장랜카드보다는  p1000 이 확실히 빠르네요.. > >근데 메인보드 교체해서 보내주신다고 하셨는데  교체도 안해주시고  그대로 왔네요.. > >이거 다시 원격 이나 전화로 설치함 부탁 합니다. . > > > 감사합니다.