설치가 안됩니다...

Question

사무실내에서 사용하고 있는데...

인터넷이 갑자기 끊기고 복구가 되어 사용할려고 하는데... 작동이 제대로 안됩니다...

빠른연락 부탁드립니다...

이것이 복구가 안되면 회사업무가 마비됩니다...

02-552-6100

011-9075-6036

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이행엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기에 케이블을 연결 하지 않고 전원만 연결한 상태에서 공유기의 WAN 포트 LED가 점등 되어 있으며 랜케이블을 이용하여 공유기의 LAN 포트를 테스트하여 확인 한 결과 공유기의 LAN 포트 불량으로 판단되어 익일 방문하여 점검 받아 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이행엽 님이 쓰신 내용 <<< > >사무실내에서 사용하고 있는데... > >인터넷이 갑자기 끊기고 복구가 되어 사용할려고 하는데... 작동이 제대로 안됩니다... > >빠른연락 부탁드립니다... > >이것이 복구가 안되면 회사업무가 마비됩니다... > >02-552-6100 > >011-9075-6036 감사합니다.