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답변[re] 인터넷 연결이 않되요?.

2008.09.16조회 226

안녕하세요~ 임관혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질않아 답변글 남겨드립니다. 공유기에 랜선을 재 연결후 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기를 제거후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 정상동작여부를 확인해주시기 바라며, 다이렉트 연결시 정상적으로 동작이 되신다면 제품을 초기화 하신후 다시한번 설정마법사를 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.


>>> 임관혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ip time 사용중 렌 선을 제 연결후 인터넷 연결이 않됨
>1) 설정 마법사 클릭후 자동연결로 설정하고 나면 연결 실패라고 하네요.,.
>  
>   빠른 조치 바랍니다.
>  수고하세요.
>  
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 않되요?.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선메가페스
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안녕하세요~ 임관혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질않아 답변글 남겨드립니다. 공유기에 랜선을 재 연결후 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기를 제거후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 정상동작여부를 확인해주시기 바라며, 다이렉트 연결시 정상적으로 동작이 되신다면 제품을 초기화 하신후 다시한번 설정마법사를 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 임관혁 님이 쓰신 내용 <<< > >ip time 사용중 렌 선을 제 연결후 인터넷 연결이 않됨 >1) 설정 마법사 클릭후 자동연결로 설정하고 나면 연결 실패라고 하네요.,. >   >   빠른 조치 바랍니다. >  수고하세요. >   감사합니다.

[2008-09-16 09:36:20]
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▲크레들이 접촉이 잘 안되요
▼공유기 불능으로 인터넷 사용 불가(pc에 인터넷 직접 연결 시 는 가능)
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