답변[re] 문의 드립니다 a/s

안녕하세요~ 이화진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 저희쪽에서 제품을 받으면 당일 발송을 해드리고있으며 받아 보실때는 1~2일 정도 후에 받아보실수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원(양병석)을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이화진 님이 쓰신 내용 <<< > >제품은 G304 이구요 >구입한지 1년좀 지났네요(온라인 구매) > >어제부터 인터넷이 안되서 설정하다가 >4곳 불은 모두 들어온 상태에서 >인터넷은 연결이 되었다고 나오는데 연결 제한됬다고 나오면서 >인터넷화면이 전혀 뜨지 않아요 > > >오늘 전원어뎁터 연결을 다시하니 >cpu,wan 불이 아예 안들어오구요 >지금은 파워부분 한곳만 불이 들어오는 상태인데요 > >a/s  받아야 할거 같은데 좀 급한데 >보내면 언제쯤 받을수 잇을지 어떻게 해야하는지 >빠른 답변 부탁드립니다^^ > > > 감사합니다.