답변[re] 전화해주세요 제가 그방법을 했지만 안되니까 문의드린건대
안녕하세요~ 최진원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 설명드린대로
원격 공유 관리 설정은 공유기 외부에서 공유기 설정에 접속할때 사용하는 설정입니다. 고객님의 경우 공유기 내부에서 원격포트를 이용해 접속을 시도해 동작이 안된 경우이며 고객지원실쪽(외부) 에서 사용하시는 공유기로 원격 접속이 가능한것으로 보아 원격 공유기 관리 설정은 이상없이 동작하는 것으로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최진원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화요망합니다
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원격 공유 관리 설정은 공유기 외부에서 공유기 설정에 접속할때 사용하는 설정입니다. 고객님의 경우 공유기 내부에서 원격포트를 이용해 접속을 시도해 동작이 안된 경우이며 고객지원실쪽(외부) 에서 사용하시는 공유기로 원격 접속이 가능한것으로 보아 원격 공유기 관리 설정은 이상없이 동작하는 것으로 보입니다.
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