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공유기 리셋 후에야 사용가능?

2008.08.29조회 396

김**113ADSL

안녕하십니까.

G104BE사용자 입니다.

구입 후 다음날 이상증세로 교환받았고요,
교환 받은 후에도 계속 같은 증세가 발생해 상담 후 택배처리. 다시 받은 후 사용중인데요... 여전히 같은 증상입니다.

해당 증상은 기술지원 담당분과도 이전에 택배보내기 전에 통화를 한 것과 같습니다만.

1. 공유기를 받은 후 pc와 adsl모뎀에 연결하면, pc쪽은 내부 ip를 제대로 받아오고, adsl관련 id와 비번 설정만 해주면 인터넷이 잘됩니다.

2. 위 상태에서 부팅을 한다든가 pc를 껐다가 켜면 pc에서 공유기가 뿌려주는 내부ip (192.168.0.x)를 받아오지 못하고 169.x.x.x와 같은 ip만 잡힙니다. 물론 이 상태에서는 공유기(192.168.0.1)로의 접속도 안되고요.

3. pc쪽의 네트워크 연결 항목을 열어서 192.168.0.2식으로 ip를 강제로 넣어봅니다. Gateway는 공유기192.168.0.1을 지정해줍니다. 하지만 그렇게 해줘도 공유기와 pc와의 연결이 전혀 안됩니다. ping을 날려보아도 공유기로 가지 못합니다.

4. 이 상태에서 공유기의 선들을 모두 제거후 공유기 리셋을 시킨 후 선들을 연결해봅니다. 그러면 pc도 제대로 ip를 가져오고, 웹으로 연결해보면 공유기의 설정항목들도 잘 보이고, adsl 다시 설정해주면 인터넷이 됩니다.

5. 그렇게 사용하다가 이제 밤이되어 잠을 자야하니 pc도 끄고, adsl모뎀도 끄고, 공유기도 끕니다. 다음날 pc사용하려고 켜보면 인터넷 안됩니다

6. 공유기 선 다 제거하고 리셋하고, 선 연결하고, adsl설정해주고 해야 인터넷이 또 가능합니다...

7. 제 공유기는 매일 이런 과정을 겪어야만 사용가능합니까? 첨에는 cpu불량으로 교환받고, 그담은 이번과 똑같은 증상으로 as받고, 이번에도 어김없이 똑같은 증상이네요. 돈을 더 지불하더라도 저 모델말고 안정적인 상위모델로 교환가능한지도 여쭤보고 싶네요.

제가 pc초보자도 아니고, 공유기를 처음 사용해보는 사람도 아닌데 이런 희한한 경우는 또 처음이네요.

증상에 대한 추정가능한 원인이나 해결책 혹은 타 모델로의 교환가능 여부 등에 대해 알고 싶습니다.

성의있고 책임있는 분의 답변을 기대합니다.
번창하시길...

답변

QnA
제  목공유기 리셋 후에야 사용가능?
이름김**
제품명113
인터넷 회선ADSL
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안녕하십니까. G104BE사용자 입니다. 구입 후 다음날 이상증세로 교환받았고요, 교환 받은 후에도 계속 같은 증세가 발생해 상담 후 택배처리. 다시 받은 후 사용중인데요... 여전히 같은 증상입니다. 해당 증상은 기술지원 담당분과도 이전에 택배보내기 전에 통화를 한 것과 같습니다만. 1. 공유기를 받은 후 pc와 adsl모뎀에 연결하면, pc쪽은 내부 ip를 제대로 받아오고, adsl관련 id와 비번 설정만 해주면 인터넷이 잘됩니다. 2. 위 상태에서 부팅을 한다든가 pc를 껐다가 켜면 pc에서 공유기가 뿌려주는 내부ip (192.168.0.x)를 받아오지 못하고 169.x.x.x와 같은 ip만 잡힙니다. 물론 이 상태에서는 공유기(192.168.0.1)로의 접속도 안되고요. 3. pc쪽의 네트워크 연결 항목을 열어서 192.168.0.2식으로 ip를 강제로 넣어봅니다. Gateway는 공유기192.168.0.1을 지정해줍니다. 하지만 그렇게 해줘도 공유기와 pc와의 연결이 전혀 안됩니다. ping을 날려보아도 공유기로 가지 못합니다. 4. 이 상태에서 공유기의 선들을 모두 제거후 공유기 리셋을 시킨 후 선들을 연결해봅니다. 그러면 pc도 제대로 ip를 가져오고, 웹으로 연결해보면 공유기의 설정항목들도 잘 보이고, adsl 다시 설정해주면 인터넷이 됩니다. 5. 그렇게 사용하다가 이제 밤이되어 잠을 자야하니 pc도 끄고, adsl모뎀도 끄고, 공유기도 끕니다. 다음날 pc사용하려고 켜보면 인터넷 안됩니다 6. 공유기 선 다 제거하고 리셋하고, 선 연결하고, adsl설정해주고 해야 인터넷이 또 가능합니다... 7. 제 공유기는 매일 이런 과정을 겪어야만 사용가능합니까? 첨에는 cpu불량으로 교환받고, 그담은 이번과 똑같은 증상으로 as받고, 이번에도 어김없이 똑같은 증상이네요. 돈을 더 지불하더라도 저 모델말고 안정적인 상위모델로 교환가능한지도 여쭤보고 싶네요. 제가 pc초보자도 아니고, 공유기를 처음 사용해보는 사람도 아닌데 이런 희한한 경우는 또 처음이네요. 증상에 대한 추정가능한 원인이나 해결책 혹은 타 모델로의 교환가능 여부 등에 대해 알고 싶습니다. 성의있고 책임있는 분의 답변을 기대합니다. 번창하시길...

[2008-08-29 02:02:15]
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