답변[re] 택배보낼려고하는데요

안녕하세요~ 김종겸 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 다른 PC에도 드라이버를 설치하여 동일 증상이나 인식이 되지 안된다면 랜카드의 동작문제로 보여집니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종겸 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷(조그만거) 그게 몇일전 갑자기 연결이 끊어지더니 안되더군요 > >usb연결을 해도  인식을 못하고  연결됬다끊어졌다를 반복현상.. > >그래서 > >전화문의를 드렸더니 > >다른컴퓨터에도 같은현상이 일어난 확인하라고 하셨는데요 > >다른컴퓨터에 usb를 꽂아도 인식을 못하던데 > >기기 문제가 맞을런지요? > >그럼 보내야겠지요? 감사합니다.