연결이 안돼요.

Question

대략 1년전에 구입해서 잘 사용했는데,

갑자기 인터넷이 안되네요..

하나로 통신에서 나온 기사분 말씀으로 공유기가 문제가 있는듯하다고 하십니다.

어떻게 해야 하나요??

하나로 기사님이 공유기를 본체와 분리하고 가셔서...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 목연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연각드려 상담드린 결과 공유기 설정의 무선WAN설정이 되어 인터넷이 안되는 증상이셨습니다. 무선WAN기능을 해제한 결과 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 목연 님이 쓰신 내용 <<< > >대략 1년전에 구입해서 잘 사용했는데, > >갑자기 인터넷이 안되네요.. > >하나로 통신에서 나온 기사분 말씀으로 공유기가 문제가 있는듯하다고 하십니다. > >어떻게 해야 하나요?? > >하나로 기사님이 공유기를 본체와 분리하고 가셔서... > > 감사합니다.

연결이 안돼요.

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