답변[re] AS 문의

안녕하세요~ 지성혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 cpu가 켜져 있는 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주셔야 하며, 가급적 어댑터도 같이 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 지성혜 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 유선상으로 전화하다가.. >집 컴퓨터라서 저녁때 다시 글 씁니다. > >설치 한날은 잘 되었었는데, 그 다음날부터 안되네요. >연락주세요 감사합니다.